Kategori: Artikler

Af Jesper Riedel og Jacob Lego Boye, februar 2021 Vi har foretaget en undersøgelse af CRM effektiviteten i 44 danske virksomheder. I hvilken udstrækning udnyttes det potentiale, marketing automation giver for at anvende sælgernes tid bedst muligt ved at skaffe dem flest & bedst kvalificerede leads? Og er virksomhederne generelt lykkedes med at få CRM…
Læs mere

Min bog ‘Kundeservice på nettet’ gøres nu gratis tilgængelig som PDF og kan downloades her.

Jeg har skrevet en artikel om hvorfor mange virksomheder overvejer implementering af et PIM system til at håndtere produktdata og har samlet 10 gode råd til sikring af en succesfuld implementering.